从年开始，iHerb便有意开拓中国市场，这个创立于年的老牌美国电商，在海外市场具有不可撼动的地位，自然也将目光投向了中国这个庞大的市场。
由于电子商务在国内越来越受欢迎，并且随着物流产业的崛起一举改变了中国人的消费模式，据艾瑞数据统计，中国网购用户规模每年稳定增长，年至年，中国网购交易金额从亿元增长至亿元，复合增长率达到84.6%。其中，在中国网民网购的商品类别中，洗护用品(40.8%)的比例最高，其次美容彩妆(33.1%)、食品饮料(32.2%)和家居用品(31.7%)，此外依次为数码家电、服饰箱包、水果生鲜、母婴用品和营养保健产品，而很大一部分商品正是iHerb的主营品类。
自然而然，iHerb深谙电商的未来在中国这个道理，在扎根国内市场的十年间，面对海内外同品类品牌的激烈竞争，也是积极寻求通过在制定本土化策略、挖掘消费者消费习惯及与中国本土化的专业物流公司合作来提升其本土化竞争力。
物流开路：用户体验的稳步提升
为站稳在中国的脚跟，iHerb一直竭力提升自身的服务水平，像是升级网站、完善支付宝、