近日,腾讯在线教育部总经理陈书俊在腾讯课堂年度峰会上,就年度大数据报告进行了演讲。他从用户画像、地域分布、学习偏好、课堂类目增长等维度,解读了在线职业教育的学员群体和行业发展趋势。会后,i黑马火柴盒等媒体对其进行了采访。
以下为陈书俊演讲实录,经i黑马火柴盒编辑整理:
今天我分别就腾讯课堂年的情况和年的发展方向,以及腾讯课堂年的学员数据跟大家分享。
首先,讲一下腾讯课堂年的情况。年,腾讯课堂在IT互联网、职业考证和设计创造等领域实现了快速的增长。从发展趋势上看,腾讯课堂逐渐成为一个引领中国职业教育发展的平台,所以我们会把更多的精力投入在职业教育领域上。
过去一年,我们头部机构营收同比增长超2倍,进入千万俱乐部机构的数量达到了20家。未来我们希望平台上有家大机构营收超过千万。
年,我们的发展方向是流量化,并且会在产品体系和课堂的生态建设上持续加大投入。
1)在产品和技术能力方面,我们会把工具的建设放在流量开拓上,包括打造腾讯课堂整体的小程序体制;2)在咨询工具方面,我们会进一步精耕细作,在把好流量引进来之后,更加有效的帮助机构进行转化;3)在课程化推荐方面,我们会进一步挖掘学员数据,帮助学员和机构提供更有效的匹配,因为这一方面与测试和配合相关,我们会致力于进一步优化教质体验,提供更好的工具给大家;4)在知识产权方面,我们会有新的动作来提升机构对知识产权的保护。
接下来我跟大家分享一下腾讯课堂学员的情况:
首先从最大的一个角度来看,什么样的学员在腾讯课堂上学习?我们可以看到,男性的比例大于女性,男性学员占63%。在中国社会中男性的家庭压力、社会压力还是很大,60%多的男生会选择职业教育提升自己的水平。
其次,腾讯课堂学员的年龄分布主要是95后,也就是大学毕业的大学生和年轻工作者。
再次,从学历上看,30%多的学员是大专和本科以上的,有60%左右的学员是大专以下学历。这些数据反映出职业教育更多帮助的是教育程度不是特别好的人群,让他们有机会去提升自己。
最后,从学员分布上看,广东、江苏、浙江、山东等经济发达地区学员比较多一些。
从用户的使用习惯上可以看到70%多的学员会在移动端找课,说明学员在了解课程、试听时,会越来越多的使用移动端了。但是,因为腾讯课堂大部分课程还是需要学生严肃的投入时间学习,所以在上课的阶段还是有74%的学生是在PC端。
到底是直播课好还是录播课好?什么样的内容配什么样的课堂?希望下图的数据可以给大家带来一些启示。
左边的圆环图,每一个圈代表一个类目红色是设计类目,深蓝色是IT互联网,浅绿色是职业考证,紫色是升学考验。图中数字是平台上直播课的占比,可以看到对于实操类的课程,直播课的比例比较大。说明对于实操性较强的课程,学生更希望实时问题可以得到回答,所以这些课程直播比较多。但是对于一些考试类的课程,录播的内容传播性会更加强一些。
学员都在什么时间学习?
从年度上看,基本每年3月份都是学习高峰期。在节假日尤其是国际长假的的时候,都是相对的学习低谷。从一周来看,因为主要的职业教育人群是年轻人,所以大家都用周末的时间学习。但是从图中可以看到,周三是学习的高峰。
什么时间合适开直播的课程?我们发现,上午10点、下午3点和晚上8点钟左右是学习的三个高峰时段。
从累计学习时长上看,女性学员的学习时长比男性学员的学习时长略高一些。从年龄段上看,90后、85后年轻人的学习投入时长比较高都稳定6、7小时左右。75后的学习投入时长是最高的。
什么地区的学员最愿意去学习?从上图可以看到在学员地区排名上,华东地区排在最前面,西北和西南地区相对低一点。按省市划分的话,辽宁省和山东省的学员学习时长比较长。
IT、职业考证和设计是学员在年报名最多的三个类目,IT互联网的报名人数达到了万,职业考证的报名人数达到了万,设计创作的报名人数达到了万。
00后大部分还在初中和高中,他们主要关心冲击高中和大学的课程。95后到80后,基本上都是职业教育类目上的学员。75后都已经为人父母,他们在职业教育的基础之上,还是要关心他们下一代的成长,所以也会