受新冠肺炎疫情影响,多数消费者会选择通过网络购买日用品、生鲜食品和防疫产品,各家电商的打折促销活动也层出不穷。“网信中国”为您整理安全网购小贴士,希望各位网友避开网购风险和陷阱,安全快乐买买买。
陌生链接你别碰
网购时,有些陌生链接会通过某些渠道跳出来,其中有些链接隐藏着木马病毒,如缺乏警觉打开查看,手机就可能会被植入病毒,你的个人隐私、金融财产等信息将面临被泄露和盗取的巨大风险。
案例:
赵小姐用手机在淘宝下单商品,支付完成后,手机突然收到一个陌生电话号码的来电。电话里的“客服”告诉赵小姐,因为支付宝交易异常,她刚才的购物没成功,要重新操作下单购买。随后,赵小姐收到一条附有网站链接的短信,一直和她保持通话的“客服”让她按页面提示操作。赵小姐在网页里输入了自己的身份证号、信用卡号、密码、银行卡预留手机号等个人信息。操作刚刚结束,赵小姐的手机就一下子进来三四条短信。她打开手机发现短信提示,她的信用卡分4次被扣款1.5万多元,随后赵小姐意识到被骗并且报警。
小贴士:
1.不要相信陌生链接、电话,尤其是要输入银行卡号、身份证号的链接,宁愿不买东西也绝不点击、回复。
2.遇到不明来源的中奖、购物退款类链接不要打开。
虚假宣传要辨识
网上购物经常会遇到品质描述与实物不符、材质标注有误等虚假宣传问题。不少消费者拿到商品也会有疑问,明明电脑上的图片看起来很漂亮,实物却相差甚远。
图片来源于凤凰网
案例:
消费者何某在张某经营的网络店铺中购买了一款增高产品,共花费元。何某收货后发现,自己买的产品是既没有经销商或联系方式,也没有质量合格证明的“三无产品”,就连进口报关单也属伪造。随后,何某将张某告上法庭。诉讼中,张某未能提供证据证实产品来源和合格证明。法院判决认为,张某向何某销售涉案产品的行为构成欺诈,张某退还货款元并支付三倍赔偿金元。
小贴士:
1.网购时选择访问量较高、口碑好的网店购物。
2.尽量购买售后服务较完善的商品。
3.选评级较高的网店,对于要购买的商品一定要看看其他已经购买过的消费者的评价。
社交购物需警惕
一些不法分子通过手机短信、社交平台发布二手车、二手电脑、海关没收的物品等低价转让信息,一旦事主与其联系,即以“缴纳定金”“交易税手续费”等方式骗取钱财。
案例:
李小姐爱好收藏珠宝,有朋友介绍的、有主动添加她的,不知不觉