从微软中国区最年轻的高管,到“思科亚洲最佳团队”的管理者,再到卓越网CEO,年,王树彤创立了敦煌网,成为中国跨境电商的先行者之一。16年后的年,她带领敦煌网走上了社交电商之路。
而今,两年过去,敦煌网交出的社交电商成绩单,也引发了蝴蝶效应。
7月5日,敦煌网集团创始人兼董事长、CEO王树彤在APEC中小企业跨境电商峰会暨敦煌网生态合作伙伴大会上,宣布敦煌网公司正式升级为敦煌网集团。同步升级的,是推出仅两年的去中心化社交电商SaaS平台MyyShop,成为与中心化跨境电商平台敦煌网并重的双擎战略架构。
MyyShop战略提级背后,据敦煌网提供的数据显示,仅仅两年,MyyShop成长飞速:全球网红博主库数量突破万,沉淀商品超万,年平台GMV较去年增长了5倍。“预计3年内,我们带动的交易额会突破38亿美元,活跃网红数量将突破万。”王树彤表示。
王树彤认为,在Z世代的推动下,社交电商正在重塑全球跨境电商业态,赛道驶入了一个全新的去中心化的“全球微贸易”时代。
关于MyyShop未来战略目标以及社交跨境电商赛道前景,王树彤和MyyShop首席运营官刘思军一同接受了《每日经济新闻》记者的线上专访。
明确的一点是:年将会是全球本土化的一年,MyyShop会在重点国家打造本土化的模式机制,这也将会是社交电商新的MyyShop模式。
“跨境电商下半场,不是一个竞争逻辑,而是一个连接逻辑。”王树彤强调。
进入“全球微贸易”时代社交再造跨境电商
知名市场及消费数据分析机构data.ai调查显示,Z世代已占全球人口三分之一,成为全球数量最大的代际群体,Z世代已接棒千禧一代,成为当下消费市场中当之无愧的主力军。
在接受《每日经济新闻》记者的专访时,王树彤多次提及Z世代在消费市场中的重要地位,“Z世代从出生开始就是移动互联和社交网络的原生代,因此他们掌握了社交媒体的话语权、流行文化的主导权和消费的决策权。”
敦煌网集团创始人兼董事长、CEO王树彤图片来源:企业供图
Z世代的登场伴随着人与人之间连接方式的改变,也推动了全球电商生态的演进。
“新的群体选择了新的战场,也就是正在快速爆发的社交媒体。”王树彤认为,Z世代在移动设备上的使用习惯让社交成为了一门全新的好生意。
埃森哲报告显示,在对53名社交媒体用户的调查中,64%的被调查者表示在过去一年里曾有社交电商消费。埃森哲预计,到年,全球社交电商增速将是传统电商的3倍,规模将达到1.2万亿美元。
对此,王树彤认为,在Z世代的推动下,社交电商正在重塑全球跨境电商业态,赛道驶入了一个全新的去中心化的“全球微贸易”时代,“这个时代的特点是,人人可参与、零基础启动、即插式创新、个性化消费和柔性化供给。”
也正是看到这一新时代下社交电商带来的丰富可能性,敦煌网集团于年推出了社交电商SaaS产品MyyShop,并于今年7月将MyyShop战略提级,与原有业务DHgate一起,面向不同客群,形成双引擎驱动。
以“中国首个一站式跨境出口B2B电商平台”的标签,敦煌网曾在去年6月向港交所递交上市申请。当时招股书显示,在年至年期间,敦煌网GMV由13.61亿美元增长至18.65亿美元。而彼时的MyyShop仍处于商业化试行阶段,收入“微乎其微”。
由于去年赴港IPO企业数量陡增,交易所审核期限被拉长,敦煌网递交的招股书于年12月24日失效。
王树彤告诉《每日经济新闻》记者,MyyShop战略提级的另一大原因是,敦煌网集团对激活海外红人经济信心满满,“将海外的采购流量需求和中国强大的供应链对接起来,为中国的供应商们打开一个全新的增量市场。”
“跨境电商下半场,不是一个竞争逻辑,而是一个连接逻辑:不是你能打败多少人,而是你能和多少人合作,你能和多少人连接。”关于MyyShop的角色定位,王树彤认为它是消费市场中的一位连接者,“MyyShop的意义是让人人都能参与全球贸易,建立起一条共赢式的经济外循环新通路,能够真正帮助欧美和新兴国家最广大的社会基础阶层参与到经济全球化中。”
人工智能、大数据驱动成关键产品力
如何让人人都能参与全球贸易?MyyShop给出的答案是:AI。
据悉,MyyShop打造了AI能力矩阵,包括大数据选品SaaS平台先知AI、社交电商建站平台星移、社交电商智能营销平台纵横、跨境物流智慧平台驼飞侠DHLink、社交电商教学平台星链。
“我们希望通过这些聚合服务,最大限度地为全球没有太多跨境能力的电商小白降低创业门槛。”王树彤表示。
对于MyyShop而言,AI能力已经渗透进了交易变现的每个环节中。具体来看,刘思军首先提到了大数据帮助商家精准选品,找到有潜力的爆款产品。
一位义乌的玩具商家通过使用先知AI,很快锁定了“情绪章鱼”系列产品,随即又通过先知AI在TikTok平台上进行视频投放和供应链对接,“短短3天时间,TikTok平台导入的流量就为这个卖家带来了单的转化,给店铺打造了新爆款产品。”
“TikTok等社交媒体平台是个性化的,商家很难知道所有人在干什么,而MyyShop可以利用AI技术预测出哪些产品能热卖。商家的使用成本也不高,每天只需要几块钱,因此用户使用率很高。”他说。
与此同时,在“人货场”这消费三要素中,除了“货”以外,MyyShop的大数据技术也在“人”的方面上大施拳脚。
和外界对于“网红”的认知有着些许差异,MyyShop在网络红人的签约上拥有特殊的考察维度。“提到网红,一般大家都会认为是粉丝量上百万的博主,觉得我们签约只看粉丝量,其实不是。”刘思军坦言。
他向记者列出了三大重点维度:一是通过观察粉丝互动内容,判断该网络红人的粉丝特点是否具有带货氛围;二是考察网络红人此前是否有带货经历,包括互动率、转化率等数据;三则是