产品说可以说是为顾客着想，而需求说是站在客户的立场思考。这有什么区别吗？区别可大了。是一个立场问题。
产品和需求可以说是一条河的两岸，为客户着想是站在（产品）此岸，遥望对面彼岸。
以正常人的视力，见微知著这样的事情是通常无法做到的。
站在客户的立场思考，是去到彼岸细看彼岸，然后再回望此岸，之后才能体会到，客户要选择你是多么的不容易，如果将同行及跨行的竞争也考虑进去的话。
如果能够去到彼岸，那已经解决了彼岸是一个海市蜃楼的问题。
目标没有对错之分，只有能达到的目标和不能达到的目标之分。
STP理论是关于目标的，而且是战略级的。
我认为4P和4C都是实现的路径。
或者说是用来检验stp的战略是否可以实现的工具。
20世纪50年代由温德尔·史密斯(WendedSmith)提出了STP战略。
STP居然和4P相隔了60年。
STP战略（STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，有点英文基础的朋友都知道，这个三个单词是ing的形式，也就是三个动词，即洞察需求细分市场、确定目标市场和调整对位的意思。
所谓的STP战略，其实仍然是站在产品的角度去看市场，去理解用户。
去理解需求，然后调整产品和服务。
营销战略是企业战略的核心战略，STP是营销战略的核心。
就是企业要决定，或者十分的清楚，自己的产品是要卖给谁的？
然后再去考虑，你想卖给的这些人是否有能够选择你，和我什么选择你。
如果能，那就开干，如果不能那就调整，调整价格，调整渠道，调整推广和沟通的方式。
直到目标用户接受你，达到双赢的交换的目的。
需求说即是对市场营销的一个解释，也是现在我们经常说的“用户思维”的思维方式。
产品思维从产品开始：产品（Product）——价格（Price）——渠道（Place）——推广（Promotion）
用户思维是从客户出发：消费者（Customer）——花费（Cost）——便利（Convenience）——沟通（Communication）
在产品思维下，用户就是最后一步，用户是产品推广的对象。
在用户思维下，产品就是最后一步，产品是用户选择的对象。
这好像是两种不同的思维方式，其实也没那么割裂。
其实他们是一个逻辑，两条“线”重合的话，说明你的商业模式没有什么太大的问题。
如果两条线是平行的，我们可以说企业的商业模式都不成立。
如果有其中的某个点差别比较大，那就是需要调整的地方。
4C是在企业确定了STP战略后，在用户端对4p的描述和表述。
很多时候我们做的市场调查就是这个目的。
如果是已经确定了目标用户的市场调查。
就是印证企业构建的4P是否和目标用户认为的4C是否匹配。
在空间维度上，就是渠道和用户便利性的匹配。
在定价上，就是用户心理预期及购买能力与企业定价的匹配。
在对话上，推广要和沟通去匹配，也就是在何时何地，用何种方式，如何与用户对话的问题。
在明确了STP的情况下，调整到产品和需求匹配。
在时间维度上看，匹配是暂时的，还要不断留意需求端的变化，也就是我们说的见微知著，调整的太早不行，太晚了更不行。
在产品端，企业如果能用“一种”产品去满足所有的个性需求，这样就有规模效应，就可以大规模复制，管理的成本就低，价格不变的情况下，可以赚取更多的利润。
降低价格的情况下，可能更多的用户选择购买，占领更多的市场份额。
比如这几年发展比价迅猛的维意定制，在产品端做的非常好。
对用户来说是定制是个性化的，但是对生产来说仍然规模化的生产。