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产品是满足人们心理需求的解决方案，是需求的表面呈现形式。现实生活中，并不是所有的产品都受消费者欢迎，因此开发产品首先需要研究消费者心理需求，因为人是社会的中心，是做产品、做营销、做品牌的核心原点。只有读懂人性，顺应人性、引导人性方能打造市场长盛不衰的根基。
人性是社会进化的结果：从茹毛饮血的原始人群到高度文明的当下社会，不分种族与时代，不分国籍与地域，只要是人，就拥有人性，而人性则主导着人类的消费需求。
根据马斯洛理论，人类的需求有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现五大类需求，不同的人的消费需求不同。因此在开发产品、塑造品牌的过程中，无论是抓住普罗大众的人性需求，还是抓住特定群体的个性需求，都能取得相应的成功。
在《圣经》将人类的原罪/欲望归为七类：淫欲（lust）、懒惰（sloth）、贪婪（greed）、饕餮（gluttony）、傲慢（pride）、暴怒（wrath）和妒忌（envy）。正是这7种原罪/欲望在左右着人类的思维与渴望，也就是需求产生的原动力。因此我们要开发产品、宣传品牌，就要思考清楚其对应于人类的哪类欲望，产品与欲望的对应关系越清晰，消费的动力就越强大。
现实生活中奢侈品牌为什么会受到中高产阶级的大量拥趸与追逐，就是因为其“奢侈”二字极大满足了人性中的虚荣心和稀缺感，所以奢侈品就算漫天要价，世人还是会趋之若鹜，从LV到爱马仕，从LAMER到SK-II，这些价格高出普通商品几百倍上千倍的奢侈品牌，实际上反映的就是一场心甘情愿甚至乐此不疲的人性追逐。
该类案例非常多，触手可及：
当乔布斯第一次把人文精神、艺术品位引入到IT产品，其全新的体验、高昂的价格、美仑美奂的设计......，苹果成为时尚的代名词，征服了全球亿万用户。
外卖行业,诸如美团、饿了么、百度外卖市场发展势如破竹，核心原因在于瞄准了人性的懒惰：解决了大部分人“足不出户”的需求。
共享单车,诸如OFO、小蓝、摩拜、哈罗单车等如野草般蛮荒生长，其核心原因基于人性对于便利性的需求，解决了人们最后几公里的出行问题。
拼多多瞄准的是人性的贪婪，利用了人们贪图实惠和小便宜的心理，从而在下沉市场发力并引起自发性传播
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在企业的商业经营中，产品是基础、营销是手段、品牌则是根本，因为产品占领的是市场体验，营销争夺的是市场份额，品牌占据的是用户心智，打的是“认知战”，从根本上解决消费者的选择问题。
所以洞悉人性的品牌都在心理认知上强对手一筹，因为只有洞悉人性的品牌，才能逐级传导，形成洞悉用户需求的产品卖点和营销方案，从而获得消费者青睐，占领市场制高点。
在商业经营中，创造与消费者欲望相匹配的内容，并通过合适的营销手法，与TA进行深度沟通，帮助TA与品牌建立联系，从而满足TA对健康人生或幸福生活的需求，这就是深度经营的过程。
在这个过程中广告、客户只是手段和载体，而洞悉人性，人性沟通，满足人性才是品牌立于不败之地的黄金逻辑。
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