今年是薇诺娜品牌创立的第十二年,参加双十一的第十年。从年参加天猫双十一时的万元成交额,到今年仅3.5小时便成为预售首日唯一破10亿元的国货美妆品牌,薇诺娜成功原因是多重的,其中有相对关键的两点:一、提供更好的产品;二、积累品牌信赖感。
今年双十一,“消费奇迹”仍在上演。薇诺娜跻身天猫美妆类目TOP6,成为唯一连续5年进入天猫美容护肤TOP10的国货品牌;在11月11日当天,薇诺娜更成为天猫超市美妆类目的TOP1品牌。多平台发力下,整个双十一期间,薇诺娜荣登唯品会国货TOP1;京东美妆国货TOP2;抖音全美妆行业TOP7,以及快手美妆榜TOP7。
作为贝泰妮集团旗下第二大核心品牌,薇诺娜宝贝斩获天猫婴童护肤榜单TOP4。今年,定位婴幼儿功效性护肤品的薇诺娜宝贝实现了跃升式成长,这是贝泰妮集团抓住第二增长曲线的有力证明。在贝泰妮集团联合创始人董俊姿看来,多品牌是贝泰妮未来非常重要的战略,集团会让这些品牌给消费者提供不同的价值。
在双十一之外,过去十余年,薇诺娜同样是销售体量增长最高的国货美妆品牌之一,是人们谈论敏感性皮肤的功效性护肤品时绕不过的范本,它的母公司贝泰妮是A股市值最高的化妆品企业,股价代表着资本市场对这家公司未来的预期。
特护相伴12年,薇诺娜塑造了品牌信赖感
今天,中国的电商货架上针对敏感肌的护肤产品各式各样,但在十年前,国内做敏感肌的品牌只能找到薇诺娜等少数几个。
薇诺娜的崛起押中了大趋势,但更本质的驱动力在于:这个品牌看到并填补了敏感肌人群对安全、有功效护肤品的需要,而品牌信任度也在与用户的陪伴关系中不断累积、牢固。
“无惧敏感,特护相伴”是薇诺娜今年双11的营销主题。10月中旬,薇诺娜发布了一段由12个薇诺娜会员真实故事改编的情感视频,这部用来感恩超万会员的信任、支持的视频,引发了大众对薇诺娜作为温暖陪伴者角色的广泛共鸣。
如今,化妆品市场正变得更拥挤,品牌和产品消失在货架上的故事变得频繁,薇诺娜仍然被大众偏爱和选择,不仅与产品认同有关,更与价值观认同密不可分——前者关乎理性决策,后者关乎情感链接。
双十一期间,薇诺娜同中国青年报、五菱汽车、新世相四方跨界联名,先是特护专车在上海安福路亮相,再到以“稳住,下一站”为主题的联名大片上线,整个营销事件聚焦年轻人和真实社会议题,传达了薇诺娜想要强调的品牌理念:“特护相伴,为每一位年轻人提供前行的爱与勇气。”与消费者达成了更广泛的共情与共识。
跨界不止于此,这个双十一,薇诺娜不但推出在官方店铺热卖2万套的奈娃家族联名礼盒,还作为国货代表联合
WONDERLAB苏菲浪味仙每日黑巧等9个知名品牌,在微博上进行蓝V联动,发布态度海报,传递品牌态度和价值,向多圈层消费者全面立体得展示了品牌。整体看来,薇诺娜在历年双十一的业绩攀升,除在于其强悍的产品力外,也在于薇诺娜擅于借助优质的内容与创意,达成柔软的品牌表达、品牌价值观的阐述,当流量红利与消费红利见顶,这些沉淀下来的内容与用户资产,将持续成为品牌长效增长的驱动力。
“代言人+专家+达人”,多维度覆盖的种草逻辑
情感沟通的下一步是产品种草。面对千人千面的消费者,美妆品牌需要传递不同的产品卖点,薇诺娜会根据具体情况制定不同的推广策略,实现市场的多维度密集覆盖。
今年10月起,薇诺娜便联合头部达人张凯毅、原来是西门大嫂、辣辣来撸妆、深夜种草、小仙女汁、郭小胖等小红书、抖音、