本期我们继续探讨沃尔玛,看看进入沃尔玛市场有哪些是需要提前了解和注意的。
我们提到过,如果现在已经在亚马逊市场上销售,并且随着消费者对亚马逊替代产品的需求不断增加,使沃尔玛成为下一个重要的电商平台。
但是,从亚马逊转为沃尔玛并不是那么简单的。
■问问自己,沃尔玛是否是你产品的正确市场
在产品选择方面,亚马逊和沃尔玛之间有一定的重叠,但是两者并不完全相同。这两个平台之间的产品选择和价格可能有所不同,这就是为什么不应该盲目地将商品列表从亚马逊复制到沃尔玛。
在产品,价格和品牌方面,应该问自己以下问题:
○产品价格是否具有竞争力,可以满足沃尔玛日常低价的保证?
○如果不是,是否具有足够强大的品牌吸引力来吸引这些客户?
转到沃尔玛时,我们的品牌效应可能不会完全保留下来,因为那里的购物者可能不熟悉我们的品牌价值,因此需要相应地计划产品和定价。这可能要求我们接受比在亚马逊上更低的利润率。
■最好是产品已经在亚马逊上销售
如果是已经在亚马逊上销售,并想拓展到沃尔玛,那么已经有销量的产品成功几率最大。虽然这不是一个保证,但与在亚马逊上没有销量或几乎没有什么反馈的产品相比,已经有销量和反馈的产品在沃尔玛上成功的可能性更大。
对想要在沃尔玛销售的亚马逊卖家,建议的做法是,在亚马逊上至少有95%的反馈/卖家评级,并且至少有50条以上的产品评论,尽量挑选这样的产品。
此外,在沃尔玛上是有一些产品是不被允许销售的,和亚马逊一样,也会有大量的禁止或限制的商品清单。包括:
○酒类
○动物
○文物
○收藏品
○二手产品
○货币
○药品和医疗设备
■提前准备产品的具体信息
如果要在沃尔玛上销售,是需要产品信息和创意的。沃尔玛的后台卖家中心会要求卖家去上传一些具体的信息,这要比亚马逊平台复杂一些。
基本的包括:
○Productdetails
○Productimages
○Pricing
○Reviews
○Inventory
○Promotions
沃尔玛的产品上传有三种方式:
○通过沃尔玛API
○使用Excel表格批量上传
○第三种是与一些第三方的合作软件
而且沃尔玛没办法像亚马逊一样更新产品内容。需要访问API才能制作视频和一些产品信息图。
■沃尔玛的物流方式
沃尔玛物流方式和亚马逊的FBA不同,第三方卖家负责处理运输,退货和客户服务。因此卖家可以输入运费以及产品清单,也可以选择免费送货。如果不使用沃尔玛配送服务,可以使用第三方物流提供商和订单管理平台,例如Deliverr或SellerActive。
无论我们选择什么样的运输方式,客户都期望能像亚马逊一样快速的收货,这一点尤其重要,而且沃尔玛刚刚推出了可以与Prime竞争的订阅服务,即沃尔玛+。
■做好广告预算规划
沃尔玛和亚马逊一样,也是有SP广告的,但是它可能没有像亚马逊那样的成熟。但是广告的目的和转化方式是差不多的,都是为了曝光和展现,提高转化。
■沃尔玛重要的购物车
沃尔玛向3P卖家开放其市场时,引入了购物车的竞争。沃尔玛的购物车似乎主要受价格(销售价格+运费)的影响,将价格作为一个非常重的变量。而亚马逊的算法会计算更多因素。
尽管会包含与其他卖家进行比较的选项,但大多数购物者可能不会像在亚马逊上那样去调查该选项。
(来源:观海论商)
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