智利!智利!
不断完善的物流体系和互联网基础建设,使得具备庞大消费潜力的智利成为拉丁美洲的电商必争之地。
为了开拓这一电商热土,Wish不仅首次上线了WishA+物流计划以便解决智利物流难题,更是斥重金撬开流量闸门,铁了心地帮助中国卖家“吃定智利市场”。
可是对于广大中国卖家而言,智利是一个遥远且陌生的国度,那里的人民过着怎样的生活,有何风土人情,喜欢什么样的商品?我们知之甚少。
本期,W教授为各位卖家奉上智利消费者购物研究,以便诸位在智利蓝海市场乘风破浪。
智利消费者画像
智利在线消费规模
根据国际贸易管理局(ITA)的统计,智利人口超过万,是拉丁美洲人口第七多的国家,其网民数量约占人口的77%(即约万人),其中约40%的人在网上购物。
智利在线销售增长率
如上图所示,年第一季度至年第二季度,智利的在线销售增长率总体保持在35%左右,截止至年第二季度,智利的在线销售增长率达到了38.90%。
智利在线交易总额
根据Statista的预测,年智利在线交易总额预计超过70亿美金,相比年,增长值达到了18亿美金之多,由此可见年智利电商消费市场的火热程度。
智利互联网普及率
智利是拉美国家中电信网络最发达的国家之一,是拉美互联网普及率最高的国家(互联网普及率超过70%,手机普及率为%),社交媒体上活跃的互联网用户占72%,是该地区当之无愧的数字中枢。
智利在线交易总额
智利超过35%的产品和服务是通过在线方式购买的,占比在拉美国家中位列第三,仅次于阿根廷的39%和巴西的37%,未来预计突破50%。
智利消费者属性
智利在线消费者年龄分布
根据Statista的最新的数据显示,近三分之二的智利在线购物者的年龄在25至54岁之间,多为中青年,是智利最坚实的社会砥柱。随着18至24岁的千禧一代在线购物的快速普及,相信未来将有更多青少年加入到互联网购物的浪潮中。
如上图所示,不同年龄阶段的消费者的购物倾向不尽相同,卖家亦可以根据年龄属性打开智利跨境买卖的大门。
此外,根据智利在线消费男女比例数据,智利男性在线购物的比重占48.8%,女性在线购物的比重占51.2%,处于基本持平的状态。
智利消费者对产品的参考因素
智利消费者购物主要参考产品价格,即便收货时间较长,用户也愿意等待去国际网站购买较为便宜的商品,其他购买因素包括产品的质量,是否耐用,电子产品的技术,客户服务,客户体验等。
智利消费者看重的物流要素
除了产品价格,物流也是智利消费者重点